"Su paquete no se ha podido entregar": proliferan los avisos de entregas fallidas
Update: 2025-11-17
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Casi la mitad de los usuarios reconoce haber sufrido un “no estabas en casa” cuando sí lo estaba. Los envíos fallidos, los retrasos, los paquetes dañados y los fraudes vinculados a la paquetería online se han convertido en una de las grandes preocupaciones del comercio digital. Analizamos por qué ocurre, qué derechos tienen los consumidores y cómo protegerse de estafas cada vez más sofisticadas.
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